Thông tin về cung ứng dịch vụ

1. Phương thức cung ứng dịch vụ

Sau khi hoàn tất thanh toán, dịch vụ sẽ được cung ứng và khách hàng có thể sử dụng dịch vụ bằng các truy cập vào mục dịch vụ và làm theo hướng dẫn sử dụng

2. Dự kiến ​​thời gian cung cấp dịch vụ

Sau khi quá trình thanh toán hoàn tất, dịch vụ sẽ được cung cấp trong vòng 24h. Trong vòng 24h sau khi thanh toán khách hàng có quyền kiểm tra và khiếu nại trong trường hợp dịch vụ chưa được cung ứng. Sau khi nhận được thông tin chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý trong vòng 24h kể từ thời điểm nhận thông tin. Trường hợp phát sinh lỗi từ phía chúng tôi (không bao gồm lỗi từ đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán) mà không thể xử lý, giải quyết được trong vòng 24h sau khi nhận thông tin, khách hàng có thể yêu cầu bồi hoàn số tiền đã thanh toán. Trong trường hợp vấn đề có thể giải quyết trong thời gian nêu trên, chúng tôi không hỗ trợ bồi hoàn dù bất kỳ lý do gì.

Trong trường hợp có vấn đề phát sinh người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra theo thông tin sau:

Công ty TNHH ỨNG DỤNG SÁNG TẠO (INNORIA SOLUTION)
Số ĐKKD/MST: 0313683499 Cấp ngày: 08/03/2016
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Số 45 đường số 3, Khu Dân Cư Trung Sơn, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Email: [email protected]
Điện thoại: +84 86 9090 898