Información sobre las condiciones generales de comercio

1. Condiciones o restricciones sobre la oferta de bienes o servicios

Al acceder al Servicio, reconoces que tienes al menos 13 años y cumples con el requisito de edad mínima para el consentimiento digital en tu país. Si tienes la edad suficiente para acceder al Servicio en tu país pero no lo suficiente para dar consentimiento legal a nuestros términos, tu padre o tutor debe dar su consentimiento a nuestros términos en tu nombre.

Por favor, asegúrate de que tus padres o tutores legales lean estos términos contigo. Si eres un padre o tutor legal y permites que tu hijo use el Servicio, estos términos también se aplican a ti y eres responsable de las actividades de tu hijo en el Servicio.

Mojo AI se esfuerza por hacer que su Servicio sea apto para mayores de 13 años y adecuado para la familia, pero los Activos son generados por un sistema de inteligencia artificial basado en las consultas de los usuarios. Esta es una nueva tecnología y es posible que no siempre funcione como se espera. No se ofrece ninguna garantía con respecto a la idoneidad de los Activos para los Clientes

Ser responsable de pagar las tarifas de servicio al utilizar el servicio según se especifica en el sitio web

2.Tiempo limitado en el servicio

No limitamos tu uso siempre que seas elegible para usarlo (1), pero en ciertos casos nos reservamos el derecho de terminar tu uso en determinadas circunstancias. La interrupción temporal o permanente del servicio también incluye problemas derivados de actualizaciones del sitio web, cambios o problemas imprevistos surgidos de proveedores de servicios de terceros. Nosotros o problemas como desastres naturales, inundaciones...

(1)Elegible para su uso: En un paquete de servicios que proporcionamos, incluyendo información acerca de credit y límite de uso en 1 paquete de servicios

3. Pago

Podemos emitirte una factura por el uso del Servicio a través de un proveedor de servicios de pago de terceros. Los términos de servicio del proveedor de servicios de terceros regirán y reemplazarán este Acuerdo en caso de cualquier conflicto.

Después de recibir la información de finalización del pago, el usuario tiene el derecho de verificar el pedido y el servicio está listo. Específicamente para los paquetes de servicios proporcionados por Mojo AI, se añade la cantidad de créditos a la cuenta para usar el servicio. En caso de problemas, el usuario tiene el derecho de solicitar una inspección de acuerdo con la siguiente información.

UNG DUNG SANG TAO Co.LTD (INNORIA SOLUTION)

Número de licencia / Código tributario: 0313683499 Emitido el: 08/03/2016
Lugar de emisión: Ho Chi Minh City of Planning and Investment
Dirección: 45 3rd street, Trung Son RQ, Binh Hung, Binh Chanh, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono:+84 86 9090 898

Procesaremos y responderemos en un plazo de 24 horas a partir del momento en que recibamos la información.

En caso de que el usuario responda después de 24 horas desde el momento del pago, revisaremos y responderemos en un plazo de 48 horas a partir del momento en que recibamos la información. Esto también implica tomar medidas para manejar y solucionar problemas del servicio (si los hubiera).

4. Política de reembolso

Después de que el cliente haya leído, aceptado los Términos de Uso, confirmado la compra del paquete de servicios y completado el procedimiento de pago en el sitio web, no somos responsables de reembolsar el valor del paquete de servicios que el cliente ha pagado en ningún caso. En caso de que haya un error relacionado con el servicio proporcionado por Mojo AI, por favor contacte al centro de atención al cliente de Mojo AI para obtener respuestas

Eres libre de cancelar tu suscripción en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso al Servicio por cualquier motivo, incluida la violación de las Pautas de la Comunidad u otro uso inapropiado del Servicio. No se te reembolsará por el período de suscripción actual, pero no se te cobrará después de que termine el período de suscripción actual.

5.Normas de servicio, proceso de prestación de servicios

Nos esforzamos continuamente por mejorar el Servicio para hacerlo mejor. El Servicio puede ser modificado y cambiado, incluyendo pero no limitado al estilo artístico de los Activos, el algoritmo utilizado para generar los Activos y las funciones disponibles para los Clientes. No se proporciona ninguna garantía con respecto a la calidad, estabilidad, tiempo de actividad o confiabilidad del Servicio. Por favor, no crees dependencias en ningún atributo del Servicio o Activos. No seremos legalmente responsables ante usted ni ante sus clientes posteriores por ningún daño resultante de su dependencia del Servicio.

Tanto el Servicio como los Activos se proporcionan al Cliente en base a "TAL CUAL", SIN NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitándose a cualquier garantía o condición de DERECHOS DE PROPIEDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD o ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad de usar o distribuir los Activos y asume todos los riesgos asociados con el uso del Servicio.

Mojo AI se reserva el derecho de suspender o prohibir su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo. No se le permite utilizar el Servicio para investigaciones competitivas. No se le permite realizar ingeniería inversa del Servicio o los Activos. No se le permite utilizar herramientas automatizadas para acceder, interactuar o generar Activos a través del Servicio. Solo un usuario puede utilizar el Servicio por cuenta registrada. Cada usuario del Servicio solo puede tener una cuenta.

Nos reservamos el derecho de investigar quejas o informes de violaciones de nuestros Términos del Servicio y tomar cualquier acción que consideremos apropiada, incluyendo pero no limitándose a informar cualquier actividad sospechosa ilegal a las autoridades policiales, agencias reguladoras u otros terceros, y divulgar cualquier información necesaria o apropiada a individuos u organizaciones involucrados en perfiles de usuario, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información de tráfico.

6. Obligaciones del vendedor y del cliente en cada transacción

Responsabilidad del vendedor

El vendedor aquí somos nosotros, INNORIA SOLUTION, y somos responsables de brindar soporte, verificar, monitorear y asegurarnos de que los procesos de pago y uso del servicio de los clientes se realicen sin problemas. A excepción de circunstancias imprevistas o problemas. Somos responsables de verificar, notificar y superar los problemas que surjan, si los hay, y de proporcionar información oportuna y retroalimentación a los clientes.

Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente verificar su pago y notificarnos si surge algún problema durante el proceso de pago y uso del servicio. Coordinar y proporcionar información veraz y completa para que podamos colaborar en la resolución de los problemas que surjan. Ser honesto en la información proporcionada durante el proceso de pago y uso del servicio, así como cumplir y cumplir estrictamente con nuestros términos de servicio y comprender nuestra política de privacidad.